為了讓上海地鐵維保有限公司供電分公司新入職人員了解軌道交通供電智能運維平臺特點，適應工作環境，滿足工作要求，應供電分公司要求，玖道科技組織實施了平臺的培訓工作。

本次培訓涉及到了軌道交通供電智能運維平臺結構，平臺優勢、主要功能、日常監控、工單流程和故障處置。讓受訓人員能快速了解平臺的特點，為后續工作打好基礎。

培訓伊始，玖道科技售后工程師通過講解和實際演示，系統性介紹平臺的功能、特點，讓受訓人員對平臺有一個全面、完整的了解。其次，重點結合2021年實際故障案例，講解平臺在故障預報、故障處置聯動和故障恢復后驗證方面的作用，現場解答客戶的問題，記錄了客戶提出的優化建議。最后，協助供電分公司對參訓人員進行了考核，取得了令人滿意的效果。

通過培訓，豐富了供電分公司新入職人員平臺知識，規范了日常操作，進一步增強客戶使用玖道科技參與研發的的軌道交通供電智能運維平臺的信心和動力。另一方面，玖道科技也收集到了客戶使用過程中發現的問題和改進意見，為平臺的后續迭代、優化提供了有益幫助。實現了學習提高，共促發展的效果。